사례 연구: AIR Corporation의 AI 도난방지 솔루션
'A 슈퍼마켓'의 손실 70% 감소
## 고객사 개요
- 기업명: 슈퍼마켓 A
- 업종: 대형 종합 소매업
- 주요 문제: 높은 재고 손실률, inefficient한 보안 인력 운영
## 도입 배경
슈퍼마켓 A는 연간 약 수억 원의 재고 손실을 겪고 있었으며, 이는 전체 매출의 2%~4%에 해당했습니다.
기존의 CCTV와 보안 태그만으로는 복잡한 매장 환경에서 발생하는 도난을 효과적으로 방지하기 어려웠습니다.
## 솔루션 적용
AIR Corporation은 다음과 같은 솔루션을 제공했습니다:
1. AI 기반 영상 분석 시스템 설치
2. 기존 CCTV와 시스템 연동
3. 실시간 이상 행동 감지 및 알림 시스템 구축
4. 데이터 분석 대시보드 제공
## 구현 과정
1. 1개월간의 현장 분석 및 맞춤형 솔루션 설계
2. 2주간의 시스템 설치 및 기존 인프라와의 통합
3. 2주간의 시범 운영 및 미세 조정
4. 직원 교육 및 전체 시스템 가동
## 주요 결과
1. 재고 손실률 70% 감소 (연간 28억 원 절감)
2. 보안 인력 운영 효율성 50% 향상
3. 고객 안전사고 30% 감소
4. 매장 내 동선 최적화로 인한 매출 5% 증가
## 고객 평가
슈퍼마켓 A의 점장 김OO님:
"AIR Corporation의 솔루션 덕분에 우리는 단순히 도난 방지를 넘어 전체적인 매장 운영 효율성을 크게 개선할 수 있었습니다.
특히 실시간 알림 시스템은 신속한 대응을 가능케 하여 고객 서비스 질 향상에도 큰 도움이 되었습니다."
## 향후 계획
슈퍼마켓 A는 현재 솔루션의 성공적인 적용을 바탕으로, 전국 모든 지점에 AIR Corporation의 시스템을 확대 적용할 계획입니다.
또한, 고객 행동 분석을 통한 맞춤형 마케팅 전략 수립에도 본 시스템을 활용할 예정입니다.
